Casumo – Sobre nosotros

Bienvenido a Casumo

No somos un casino online cualquiera. Somos un universo (o mejor dicho, un Umoverso) lleno de color, diversión y buen rollo, que ha sido creado para convertir lo “normal” en algo extraordinario.

Nacimos en Suecia en 2012 con una misión muy clara: revolucionar el mundo del casino online y devolverle la diversión. Y vaya si lo hicimos, dejamos a un lado lo típico y lo aburrido y nos centramos en lo que realmente importa: pasarlo bien. 

Hoy estamos presentes en un montón de mercados regulados y tenemos licencia en Malta, Gibraltar, Reino Unido, Suecia y, por supuesto, en España (DGOJ). Así que puedes jugar tranquilo, estás en buenas manos.

Entra en el Umoverso

Casumo no es solo un casino. Es un Umoverso, un lugar lleno de energía donde la diversión es lo primero, ser diferente mola y cada clic puede esconder una sorpresa.

Casino y Casino en vivo

Tenemos miles de juegos, ¡va en serio! Entras, depositas y ya estás jugando en un pim-pam. Ojo que tenemos las slots de siempre, las más top, las mejores mesas de ruleta en vivo y también juegos exclusivos. Vamos, que aquí el reto es aburrirte.

Además con nuestro buscador puedes encontrar tus juegos favoritos en un abrir y cerrar de ojos.

Apuestas Deportivas

Para los que viven el deporte a tope. Con Casumo Deportes eliges tus partidos, ves las estadísticas en directo y haces tus apuestas con un par de clics.

Rápido, fluido y sin complicaciones. Como debe ser.

Hazlo UMO – Umodías y Umotorneos

UMO es como llamamos a ese cosquilleo que sientes cuando todo te sale redondo. Como ese giro con premio, esa victoria que no te esperabas o esa apuesta que ganas en el tiempo de descuento.

Casumo está lleno de UMO, y te vas a dar cuenta enseguida:

- Umodías: promos nuevas... ¡cada día!

- Umotorneos: torneos de clasificación en vivo y en directo, con bien de premios en juego, donde tus giros y tus victorias te pueden llevar a lo más alto.

La app de Casumo

El Umoverso directo a tu bolsillo. Nuestra app es lo más, vamos que todo va más rápido, más fluido y 'más mejor' si juegas en ella. Y está disponible para iOS y Android, ¡faltaría más! Aquí algunas de las ventajas de la app:

- Entra al instante en tus juegos favoritos.

- Inicia sesión con FaceID o TouchID (sin contraseñas, sin líos).

- Haz depósitos al momento con Apple Pay.

- Minimiza la partida con un sólo gesto.

- Encuentra lo que quieras al momento.

Juega a tu ritmo, donde quieras, cuando quieras y como quieras. Venga, ¡descárgala que es gratis!

Juega Bien – Juego Responsable

En Casumo sabemos que mantener el control es el primer paso para mantener la diversión.

Por eso desde tu cuenta puedes poner límites, tomarte un descanso o pausar tu cuenta cuando lo necesites. Así proteges tu diversión, tu bienestar y, claro, también tu bolsillo.

Puedes acceder cuando quieras a tus ajustes de Juega Bien y hacer cosas como estas:

Poner límites

• Límite de depósito. Elige cuánto puedes depositar al día, semana o mes.
  
  
• Límite de apuesta. Controla cuánto apuestas en el periodo que tú decidas.
  
  
• Límite de pérdidas. Pon tope a tus pérdidas netas.
  
  
• Límite de sesión. Decide cuánto tiempo puedes estar conectado.
  
  
• Bloqueo horario. Bloquea tu acceso en las horas que elijas.
  
  

Tomarte un respiro

• Pausa corta. Detén tu cuenta temporalmente (hasta 6 semanas).
  
  
• Autoexclusión. Bloqueo más largo (mínimo 6 meses).
  
  
• Cierre definitivo. Cierra tu cuenta de forma permanente si lo necesitas.

Puedes saber más sobre nuestras herramientas de juego responsable, autoexclusión y cómo detectar señales en casumocares.com/inicio/

¿Necesitas ayuda o tienes alguna duda?

Nuestro equipo de atención al cliente son personas reales (¡nada de bots!), disponibles por chat o email, y su misión es echarte una mano siempre que lo necesites.

Estamos aquí para ayudarte – Juego Responsable

¿Te sientes agobiado, superado o un poco perdido? Tranquilo, no estás solo. En Casumo tenemos un equipo preparado para ayudarte a mantener el control. Si te preocupa cómo estás jugando o simplemente necesitas hablar con alguien, estamos siempre disponibles para darte ayuda profesional y confidencial. Dar el primer paso puede parecer difícil, pero créenos: es un gesto valiente. Estamos aquí para acompañarte con apoyo real y siempre sin juzgarte.

Premios

Ganamos premios año tras año. Vamos, que algo haremos bien.

2025
EGR Awards: Operador del Año en Europa Occidental
SBC Awards: Rising Star en Casino (Operador)

2022
IGA Awards: Mejor Servicio al Cliente del Año

2021
EGR Nordic Awards: Campaña de Marketing del Año
EGR Nordic Awards: Operador de Casino del Año

2020
Industry Community Awards: Operador Online del Año

2019
IGA Awards: Operador de Casino Online

2018
EGR Nordic Awards: Operador Móvil del Año

2017
EGR Nordic Awards: Operador Móvil del Año
EGR Awards: Programa de Afiliados del Año

2016
EGR Nordic Awards: Campaña de Marketing
EGR Nordic Awards: Innovación Interna

2015
EGR Awards: Producto de Casino Móvil del Año
EGR Awards: Innovación en Casino

2014
EGR Awards: Innovación en Casino

2013
EGR Awards: Rising Star

Un equipo global

Detrás de Casumo hay gente de más de 45 nacionalidades, repartidos por todo el mundo, y con oficinas en Malta, Gibraltar, Macedonia del Norte, Croacia, España y Serbia.

Nos mueve la curiosidad, las ideas grandes y una forma de trabajar donde pensar diferente siempre gana.

Nuestra visión de futuro

En Casumo queremos que cada vez que juegues con nosotros sea un momento divertido y que merezca la pena ser recordado. Queremos que jugar sea una experiencia más divertida, más social y más responsable. Porque pasarlo bien y hacerlo con cabeza pueden ir de la mano.Nuestra misión es seguir construyendo un Umoverso de juego seguro, emocionante y de confianza, pensado para todos los que disfrutan jugando a su manera.

¿Te apuntas?

Ayúdanos a dar forma al futuro del juego. Consulta las vacantes en casumocareers.com

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Consulta las vacantes en casumocareers.com/jobs

Hagámoslo UMO.

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